マネーポイント(ちょコムeマネー)|お支払い方法|ヘルプ

ちょコムeマネーのご利用方法

ちょコムeマネーとは
「ちょコムeマネー」はインターネット専用の安全・便利な会員登録制チャージ式電子マネーです。
携帯電話やパソコンから申し込んで「ちょコムeマネー」貯金箱を開設すれば、すぐインターネット上でのショッピングやサービスに利用できます。
電子マネー「ちょコムeマネー」についての詳しいご案内は公式サイトを、ご登録・ご利用方法は「ちょコムeマネーの使い方」をご参照ください。
ちょコムeマネーはどこで購入できますか?
電子マネー「ちょコム」をご利用いただく場合には、事前に「ちょコムeマネー貯金箱」の開設が必要となります。
「ちょコム」のお申込み手続きは、ちょコム利用申し込みページから行なえます。 ちょコムeマネー貯金箱開設後、全国のコンビニエンスストア、クレジットカード、インターネットバンキング、銀行ATM(Pay-easy)にてチャージできます。
詳しいご利用・ご登録の流れは、ちょコムeマネーウェブサイト上の「ちょコムeマネーの使い方」をご参照ください。
ちょコムeマネーご利用履歴の記載
ちょコムeマネーご利用履歴照会時の「ご利用先氏名」は【ケッサイジギョウシャ「クレディックス」】と表示されます。
※ご利用履歴はちょコムにログイン後、メニューからご確認いただけます。
ちょコムeマネーの残高を確認したい
お手持ちのちょコムeマネーの残高は、ちょコムeマネーウェブサイトにログイン後ご確認いただけます。
ちょコムeマネーの返金はできますか?
資金決済に関する法律(資金決済法)により、ちょコムeマネーの払戻しは原則はされません。 詳細につきましては、「ちょコムeマネーの払い戻しについて」をご参照ください。
ちょコムeマネーお問い合わせ先
下記のカスタマーサポートまでお問い合わせください。

カスタマーサポート(24時間365日)

(つながらない場合は03-6832-1339)
ちょコムeマネーでのご利用開始までの流れ
ちょコムeマネーをAVチャンネルでご利用いただくまでの流れは下記となります。
  1. ちょコムeマネーのチャージ

    ちょコムに会員登録のうえ、ちょコム貯金箱に「ちょコムeマネー」をチャージしてください。
    チャージ方法につきましては、ちょコムeマネーウェブサイト上の「ちょコムeマネーをチャージ(購入)する」をご確認ください。
  2. マネーポイント決済の登録

    1. ログイン

      AVチャンネルにログイン後、マイページの各種サービス「マネーポイントの購入(新規・追加)」に移動します。
    2. マネーポイント購入

      ご利用の電子マネーで「ちょコムeマネー」を選択し、マネーポイントにお申込みいただく金額を設定のうえ、購入画面に進み、必要事項をご記入ください。
    3. 登録完了

      以上で決済登録は完了です。
  3. 商品のご購入

    1. ご購入

      ご希望の定額動画の各月額チケットまたはPPV動画、電子コミックのページからマネーポイントの金額内で作品をご購入することが出来ます。
    2. マネーポイントの追加

      マネーポイントが不足した場合はログイン後に、マイページの各種サービス「マネーポイントの購入(新規・追加)」を選択し追加のお申込みを行ってください。