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全体のトピックス数: 20件中 1 - 20件を表示しています

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弁天HDリマスター嵐山みちる監督 熟女専科特集 PART.2 期間限定半額 (2021/02/23)

弁天HDリマスター嵐山みちる監督 熟女専科特集 PART.2 期間限定半額

弁天レーベルのHDリマスター特集を期間限定50%OFFでご奉仕します。3/9(火)17時まで。
嵐山みちる監督の「熟女専科シリーズを集めております。

P-Wife配信開始特集 期間限定半額 (2021/02/16)

P-Wife配信開始特集 期間限定半額

P-Wife配信開始特集を期間限定50%OFFでご奉仕します。3/2(火)17時まで。

RUBY半額キャンペーン (2021/02/16)

RUBY半額キャンペーン

RUBY特別編集作品50本を50%OFFで奉仕いたします。
2021/3/2(火)17時まで。

マネーポイントの反映について (2021/02/09)

現在マネーポイントの反映がされない不都合が発生しております。
原因の調査を行っておりますので、対応まで今しばらくお待ちください。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません

電子マネー決済メンテナンスのお知らせ (2021/02/08)

以下の内容でドコモ払いのシステムメンテナンスが行われます。
ドコモ払い - メンテナンス実施時間:
  • 2021年2月10日(水) AM3:00 〜 5:00
影響:
  • 決済の遅延
  • メンテナンス時間帯、「請求結果通知」が通知されません

【重要】商品価格総額表示への変更、一部価格改定のお知らせ (2021/01/27)

消費税法によって定められている総額表示義務規定の適用に伴い、2021年2月1日より順次、AVチャンネルでの価格表示は、これまでの「税別価格」から「税込価格」へと変更させていただきます。

移行中につきましては、サイト内や広告において、税別価格・税込価格が混在する場合がございますので、予めご了承ください。

総額表示への変更と同時に、一部商品において価格変更(値下げ)も実施いたします。

  • 100円動画 - 2021年2月1日より本体価格91円(税込100円)に変更。
  • その他の変更等につきましては、随時お知らせいたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【重要】11月17日 7:00~ メンテナンスのお知らせ (2020/11/12)

システムメンテナンスの実施に伴い、以下の時間帯でAVチャンネルの全サービスがご利用いただけません。
■メンテナンス実施日時
  • - 2020年11月17日(火)7:00〜9:30
    ※実施時間は前後する可能性がございます。
■影響
  • - サイト閲覧・動画視聴ができなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

【重要】サーバー障害のお知らせ (2020/11/09)

以下の時間帯において、サーバ障害が発生いたしました。
  • 2020年11月8日(日) 20:00ごろ〜11月9日(月)12:00ごろ
影響:
  • サイト閲覧不可

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしており申し訳ございません。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

【重要・更新】画像・動画などサーバー障害のお知らせ (2020/11/05)

以下の時間帯において、サーバ障害が発生いたしました。
  • 2020年11月5日(木) 12:00ごろ〜18:00ごろ
影響:
  • サイト閲覧
  • 一部画像の表示不可
  • 一部動画の再生不可

引き続き、一部の画像や動画が表示できないなどの障害が生じる場合がございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。

一部ファイルのダウンロード再生について (2020/06/30)

現在一部作品のダウンロード再生時にエラーが発生しております。
影響するファイル:DASHファイル(対応端末情報から確認いただけます。)
影響するサービス:PPV無期限商品、定額サービス
現在対応を行っておりますが、改善まで数日かかる見込みとなっております。
申し訳ございません

認証切れが発生しましたら修正されるまでは
再ダウンロードを行っていただければ幸いです。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません
上記件何卒よろしくお願い申し上げます。

電子マネー決済メンテナンスのお知らせ (2020/06/12)

以下の内容でドコモ払い、Pay-easy決済のシステムメンテナンスが行われます。
ドコモ払い - メンテナンス実施時間:
  • 2020年6月17日(水) 0:50 〜 8:00
影響:
  • マイドコモにてご利用明細が閲覧できません
Pay-easy - メンテナンス実施時間:
  • 2020年6月20日(土)23:30〜2020年6月21日(日)06:30
影響:
  • Pay-easy決済の決済番号取得不可

(スマホ専用・要ログイン)マネーポイント特典ページをリニューアルしました (2020/06/12)

QRコード

キャリア公式サイトご利用でマネーポイントが獲得できる特典ページをリニューアルしました。
ログインのうえ、スマートフォンからご利用ください。

サポートメールについて (2020/06/01)

返信を行ったメールについて迷惑メールなどの判定で
お客様に届いてない可能性がございます。

その為、迷惑メールに判定される可能性の高いキーワードを
使わないメールアドレスに変更いたします。
お問合せ後メールが届かない場合には下記アドレスに
お手数とは存じますがご連絡いただけますと幸いです。
support@fcf.minibird.jp
近日中にお問合せフォームの改修を行います。

ストリーミング再生の障害について (2020/05/03)

現在ストリーミング再生の不都合が発生しております。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

現在調査、確認を行っております。
対応完了まで今しばらくお待ちいただければ幸いです。

【重要】ダウンロード再生プレイヤーの移行について (2020/04/14)

配信方式の変更に伴い、2020年4月1日以降に配信開始された作品につきまして、従来の「AVC Player」より、新「WS Player」に再生用プレイヤーが変更されます。
つきましては、WS Playerを新たにインストールしていただき、ダウンロード動画の再生を行っていただきますようお願い申し上げます。

現在、旧AVC Playerから、新WS Playerへの移行を行っているため、

  • ■それぞれのプレイヤーでの再生可能動画が混在している状況となっております。
  • ■これまで(2020/3/31以前)に配信された作品につきましても、順次WS Player対応の再生方式に統一されます。

以上の点につきまして、移行完了までご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちくださいませ。

一部不都合について(2020/04/13) (2020/04/09)

現在下記の環境で不都合が発生しております。
・IEでのストリーミング再生→MicrosoftEdge、GoogleChromeなどでは再生可能
・スマートフォン・タブレットでのストリーミング再生→ 対応済みですが一部でエラーが発生しております。
対応完了後一括で視聴ポイント付与等にて対応いたします。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません
何卒よろしくお願い申し上げます。

一部作品の不都合について (2020/04/01)

2020年4月公開作品のダウンロード及び、スマートフォンでのストリーミング再生に不都合が発生しております。
確認・対応を行っておりますので今しばらくお待ちいただければ幸いです。
2020年3月までのについては再生確認が出来ております。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません
上記件何卒よろしくお願い申し上げます。

サーバー障害について 2020年3月17日21時42分 (2020/03/17)

2020年3月17日20時頃からウェブサーバーの障害が発生しておりました。 2020年3月17日21時20分頃にサイトの復旧を確認いたしました。 原因については調査を行っております。 ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません

ドコモ払い決済メンテナンスのお知らせ (2020/02/12)

以下の内容でドコモ払い決済のシステムメンテナンスが行われます。
メンテナンス実施時間:
  • 2020年2月19日(水) AM1:00〜AM8:00
影響:
  • ドコモ払いでの決済不可
  • マイドコモにてご利用明細を閲覧できません

メールサーバーの障害について(2019年12月11日16時復旧) (2019/12/11)

2019年12月11日16時に復旧いたしました。
下記の期間にお問い合わせいただい場合にはお手数ですが

再度お問い合わせ頂ければ幸いです。


・サーバー障害期間

2019年12月11日11時〜16時

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ご購入のダウンロード動画を再生するには、WS Player のインストールが必要です。

ダウンロード動画の配信方式がAVC Playerから順次変更となります。変更後はWS Playerにてご視聴ください。


※MacOS Catalina以降は非対応となります。

2020年3月31日以前に配信された一部ダウンロード動画を再生するには、 AVC Player のインストールが必要です
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